Termini e Condizioni di Vendita
1. Identità del fornitore
Denominazione: B. NET S.R.L. ("B.NET Srl", "noi")
Sede legale e operativa: Viale Mario Rapisardi 737, 95122 Catania (CT), Italia
Partita IVA / Codice fiscale: IT01001410867
REA: Catania 296922
PEC: [email protected]
Email: [email protected]
Telefono: +39 095 482813
2. Oggetto
Le presenti condizioni regolano la fornitura di servizi informatici, web design, consulenza IT, formazione, cablaggio strutturato e noleggio attrezzature da parte di B. NET S.R.L. a clienti professionali (B2B) e, ove applicabile, a consumatori (B2C) ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e del D.Lgs. 70/2003 (Commercio elettronico).
3. Conclusione del contratto
Il contratto si intende perfezionato quando il cliente accetta esplicitamente, anche via email, il preventivo predisposto da B.NET Srl. Per il servizio "Sito Web in 72 ore" la conferma avviene dopo l'approvazione del design da parte del cliente: nessun pagamento è dovuto prima di tale approvazione (garanzia "paghi solo se ti piace").
4. Tempi di consegna
I tempi indicati nei preventivi sono indicativi e decorrono dalla ricezione di tutti i materiali necessari (testi, immagini, accessi). Per il servizio "Sito Web in 72 ore" la consegna è garantita in 72 ore lavorative dalla call di allineamento, salvo cause di forza maggiore o ritardi imputabili al cliente.
5. Prezzi e pagamento
I prezzi pubblicati si intendono IVA esclusa, salvo diversa indicazione. Modalità di pagamento accettate: bonifico bancario, carta di credito. Per servizi continuativi (noleggio, assistenza) il pagamento è mensile o trimestrale anticipato.
6. Diritto di recesso (clienti consumatori)
Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, i clienti consumatori che concludono un contratto a distanza con B. NET S.R.L. hanno diritto di recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere alcun costo, salvo quanto previsto dall'art. 56 c.3 e dall'art. 57 del medesimo decreto.
Per esercitare il diritto di recesso il cliente deve inviare una comunicazione esplicita a [email protected] o via PEC a [email protected]. Il recesso non si applica ai servizi pienamente eseguiti prima della scadenza del termine, se la prestazione è iniziata con consenso espresso del cliente e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso (art. 59 lett. a Cod. Cons.).
7. Garanzia legale di conformità
Per i clienti consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo (24 mesi). Per i clienti professionali si applicano le ordinarie garanzie del Codice Civile.
8. Proprietà intellettuale
Il codice template prodotto da B.NET Srl resta di proprietà di B.NET Srl. Il cliente ottiene una licenza d'uso non esclusiva per il proprio sito. I contenuti forniti dal cliente (testi, immagini, loghi) restano di proprietà del cliente. Il dominio registrato a nome del cliente è e resta del cliente: nessun lock-in contrattuale.
9. Limitazione di responsabilità
B.NET Srl risponde nei limiti previsti dalla legge per dolo o colpa grave. Non rispondiamo per danni indiretti, perdita di profitti o interruzioni di attività non direttamente imputabili a nostro inadempimento. La nostra responsabilità complessiva è in ogni caso limitata al corrispettivo pagato dal cliente per il servizio specifico.
10. Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018. L'informativa completa è disponibile alla pagina Privacy & Cookie Policy.
11. Foro competente e legge applicabile
Per le controversie con clienti professionali è competente in via esclusiva il Foro di Catania. Per le controversie con clienti consumatori si applica il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo. La legge applicabile è quella italiana.
12. Risoluzione alternativa delle controversie (ODR)
Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, i consumatori possono utilizzare la piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR) disponibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Modifiche
B.NET Srl si riserva il diritto di modificare i presenti termini in qualunque momento. Le modifiche entrano in vigore dalla pubblicazione su questa pagina. Per i contratti in essere si applica la versione vigente al momento della conclusione del contratto.
Contatti
Per qualunque chiarimento sui presenti termini: [email protected] — +39 095 482813 — PEC [email protected].